Vulnerabilidade como vantagem competitiva: como líderes podem usar sua autenticidade para inspirar e motivar suas equipes

“Vulnerabilidade e liderança” é um daqueles temas que chega questionando uma visão dominante. No caso, a visão de que bons líderes são aqueles com pulso firme, distanciamento emocional e autoconfiança inabalável. 

A pauta, que se apoia também no crescente valor que a população dá à saúde mental, já está presente em muitas empresas. No entanto, ainda existem desafios para que a discussão extrapole a teoria e se aplique na prática. 

Nesse artigo, guiamos você através de pesquisas e argumentos que mostram o quanto a vulnerabilidade é importante para a liderança. E mais: uma característica que pode ser desenvolvida!

O conceito de vulnerabilidade 

O conceito começou a se popularizar quando a pesquisadora e escritora Brené Brown apresentou a já famosa palestra “O poder da vulnerabilidade”, no TED Talks. 

Para Brené Brown, a vulnerabilidade é a coragem de se expor, de se colocar em situações de incerteza, riscos e emoções intensas, de forma a se permitir ser visto e compreendido em sua essência. Nesse sentido, a vulnerabilidade não é fraqueza, mas sim uma força, que permite a conexão humana e a construção de relacionamentos autênticos e significativos. 

Brown acredita que a vulnerabilidade é essencial para a liderança eficaz e que os líderes que conseguem demonstrar vulnerabilidade são mais bem-sucedidos a longo prazo.

E essa visão não é só dela. Para citar apenas um exemplo, o Fórum Econômico Mundial também vê a vulnerabilidade como característica essencial para o líder do futuro. Segundo a instituição, os líderes atualmente considerados altamente eficientes, como o executivo-chefe da Apple, Tim Cook, e o presidente e o CEO do JPMorgan Chase, Jamie Dimon, não têm vergonha de suas vulnerabilidades.

Vulnerabilidade e liderança

Os colaboradores que confiam na liderança de sua organização têm 4 vezes mais chances de serem engajados. Os dados são da Gallup.  Ainda segundo a Gallup, as quatro características mais importantes que os colaboradores esperam e precisam identificar em seus líderes são: confiança, compaixão, estabilidade e esperança. 

Quando os líderes atendem a essas necessidades no local de trabalho, os colaboradores se sentem mais envolvidos e engajados em sua empresa e, portanto, seu desempenho e resultados de negócios melhoram. 

A vulnerabilidade (essa capacidade de compartilhar emoções e, eventualmente, abrir mão do controle) é a chave para desenvolver as características que a Gallup e outros especialistas em liderança  apontam como essenciais para o crescimento dos negócios.

Como o RH pode contribuir para desenvolver a vulnerabilidade nos líderes

Treinamento em liderança emocional: o setor de recursos humanos pode buscar ferramentas para ajudar líderes a desenvolverem a capacidade de reconhecer e gerenciar as próprias emoções, bem como as emoções de suas equipes. Isso pode incluir práticas de autocompaixão e autoconsciência para que líderes possam desenvolver a coragem de se mostrar vulneráveis.

Fomentar uma cultura de feedback:

o feedback regular e construtivo é fundamental para o desenvolvimento da liderança e para construir um ambiente em que a vulnerabilidade seja valorizada. O setor de RH pode ajudar a criar um ambiente em que líderes possam receber feedback honesto e construtivo dos membros de sua equipe, bem como incentivar o feedback de forma aberta e respeitosa.

Incentivar a formação de grupos de apoio entre líderes:

o setor de recursos humanos pode ajudar a criar grupos em que possam conectar a liderança e compartilhar suas experiências e desafios. Isso pode colaborar para que se sintam menos isolados e desenvolvam a coragem de mostrar vulnerabilidade.

Fornecer ferramentas para uma comunicação eficaz:

o RH pode fornecer ferramentas e recursos de comunicação para ajudar líderes a se comunicarem de maneira clara e aberta com suas equipes. Isso pode incluir treinamento em comunicação não-violenta e práticas de escuta ativa para que a liderança possa desenvolver a habilidade de se comunicar com autenticidade e vulnerabilidade.

Vulnerabilidade e Liderança: por onde começar?

O primeiro passo é entrar em contato com experiências e conteúdos sobre vulnerabilidade. Você pode começar pela série “Atlas of the Heart”, apresentada por Brené Brown e disponível na HBO Max, e pelo livro “A coragem para liderar”, também de Brown.

Se você atua no setor de recursos humanos e precisa desenvolver a vulnerabilidade e liderança em sua empresa, procure um parceiro estratégico. Construir uma cultura que valoriza a vulnerabilidade tanto entre líderes como em toda a organização pode ser muito mais eficaz se você tiver ao seu lado uma consultoria especializada em liderança e desenvolvimento humano.

Quer conversar mais sobre o tema e, quem sabe, dar os próximos passos para desenvolver a vulnerabilidade em suas lideranças? Entre em contato com a gente!