Metodologia
O flow na prática
Equilíbrio entre desafio e habilidade. Todas as nossas soluções partem desse conceito.
“Business does better with people in flow.”
O flow é um estado de consciência ampliada, em que mente e corpo se alinham em presença plena. Ao realizar uma atividade com total envolvimento, a pessoa se vê imersa em energia, prazer e foco, como se o tempo parasse ou voasse.
Pessoas em flow se conectam a algo maior, num processo criativo que transcende o eu. E, ao aprenderem a cultivar essa experiência, tornam-se capazes de influenciar a qualidade da própria vida.
O conceito foi criado pelo psicólogo húngaro Mihaly Csikszentmihalyi, a partir de décadas de pesquisa sobre performance e felicidade.
Desafio x habilidade: o gráfico de flow
O gráfico cruza o nível de desafio de uma atividade com o nível de habilidade de quem a executa. Quando os dois estão altos e equilibrados, surge o flow.
Desafio demais para a habilidade disponível gera ansiedade e preocupação. Habilidade demais para o desafio gera controle, relaxamento e, no limite, tédio. Os dois baixos levam à apatia.
Para líderes e organizações, o gráfico vira uma ferramenta de gestão: ajustar desafios, desenvolver habilidades e criar condições para que mais pessoas trabalhem em flow por mais tempo.
Como aplicamos nos projetos: o jeito Flow
Entender o desafio
Começamos pelo futuro do negócio e mapeamos o desafio nos níveis do negócio, do grupo e de cada pessoa, localizando quem está em ansiedade, preocupação ou apatia.
Desenhar sob medida
Identificamos as habilidades que já existem e as que faltam, decidimos o que manter, melhorar e transformar e cocriamos a solução com o RH e a liderança.
Viver a experiência
Contexto, significado, ação, reflexão e prática real: o Flow Learning Loop coloca desafio e habilidade em equilíbrio, nas pessoas e nos times.
Sustentar e medir
Gestão da mudança, multiplicadores, rituais e indicadores acompanhados com o RH, para que o novo jeito de trabalhar continue de pé.
Perguntas frequentes sobre flow
O que é o estado de flow?
É um estado de consciência ampliada, descrito pelo psicólogo Mihaly Csikszentmihalyi, em que mente e corpo se alinham em presença plena. A pessoa se envolve totalmente na atividade, com energia, prazer e foco, e tem a sensação de que o tempo para ou voa.
Quando o flow acontece?
Quando o desafio da atividade está em equilíbrio com a habilidade da pessoa. Desafio alto com habilidade baixa gera ansiedade; desafio baixo com habilidade alta gera tédio ou relaxamento.
Por que o flow importa para as empresas?
Pessoas em flow se envolvem por inteiro, aprendem mais rápido e entregam mais. Resumimos essa ideia na frase que guia a Flow: “Business does better with people in flow.”
