Privacidade
Política de Privacidade
Como tratamos dados pessoais, de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018).
1. Quem somos
Esta política se aplica ao site flowgroupbrasil.com.br, operado por FLG Brasil, CNPJ 27.532.628/0001-94, com sede em São Paulo, SP (“Flow Group Brasil” ou “nós”).
2. Quais dados coletamos
- Dados que você informa: nome, e-mail, telefone, empresa, cargo e mensagem enviados pelos formulários de contato, newsletter ou materiais.
- Dados de navegação: páginas visitadas, origem do acesso, dispositivo e navegador, coletados por cookies e ferramentas de análise e marketing (como RD Station Marketing).
3. Para que usamos
- Responder ao seu contato e apresentar propostas;
- Enviar conteúdos e comunicações que você autorizou, como a newsletter Let it Flow;
- Entender o uso do site e melhorar nossos conteúdos.
4. Bases legais
Tratamos dados com base no seu consentimento, na execução de procedimentos preliminares a contrato solicitados por você e no nosso legítimo interesse em melhorar o site, sempre respeitando seus direitos.
5. Compartilhamento
Usamos fornecedores que nos ajudam a operar o site e a nos comunicar com você, como plataforma de automação de marketing e CRM (RD Station), hospedagem e ferramentas de agendamento. Não vendemos dados pessoais.
6. Por quanto tempo guardamos
Mantemos os dados enquanto houver relacionamento ou interesse legítimo, ou até você pedir a exclusão, salvo obrigação legal de guarda.
7. Seus direitos
Você pode pedir acesso, correção, portabilidade, anonimização ou exclusão dos seus dados, e revogar consentimentos a qualquer momento. Para isso, escreva para o encarregado de dados (DPO), Marcio Cassin, no e-mail marcio.cassin@flgbrasil.com. Todo e-mail de marketing traz um link para cancelar o recebimento.
8. Segurança
Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados contra acesso não autorizado, perda ou alteração.
9. Atualizações
Esta política pode ser atualizada. A versão vigente estará sempre nesta página. Última atualização: outubro de 2026.