Human Centricity” na construção de Cultura Organizacional
São muitas as escolhas que as empresas devem fazer ao conceber projetos de crescimento e inovação. O caminho claramente passa por tecnologia e questões de operação, independente do setor a que se dedica, mas um conceito também usado em abordagens para clientes, marketing e RH segue como princípio em grandes corporações: o “Human Centricity”. Ao pé da letra, as pessoas no centro das decisões.
Algumas perguntas devem ser feitas como: Qual o impacto de determinada ação do negócio para os colaboradores, para o cliente, para o consumidor e para cada pessoa que a organização impacta? Como gerar valor...